Een tevreden bewoner, daar doe je het uiteindelijk voor. Hoe mooi is het dan als je dit bericht in je mailbox krijgt:
“Ik ben zeer tevreden over Van der Meijs en hun schilders Angelo en Jarno. Wanneer ik ’s ochtends wakker werd en de gordijnen openmaakte, werd ik met een glimlach begroet. Een zeer sociaal en vakkundig bedrijf en daarom zeker een aanrader! Ik wens Angelo en Jarno een fijne zomer!”
Super fijn om te lezen en complimenten aan onze toppers Angelo en Jarno!
Het hele jaar door elke week 3 woningen renoveren
Een volledig energie-neutrale woningvoorraad in 2050. Het is een stevige opgave die vraagt om daadkracht, een slimme aanpak en de juiste partners. Een projectmatige aanpak is volgens Thieu Platenburg van adviesbureau Toevast niet heilig. De overlast hierbij voor bewoners is onvermijdelijk en er gaat een lange voorbereiding aan vooraf met veel extra onkosten. Dat moet anders, dacht Thieu. “Waarom renoveren we niet bij mutatie en nemen we direct de energetische maatregelen mee? Elke woning is tenslotte anders want na 40 jaar hebben bewoners van hun huis hun thuis gemaakt met allerlei zelf aangebrachte voorzieningen. Dat vraagt om een maatwerk advies.”
Het ontstaan van het Mureno-concept
Met die gedachte ging Toevast om tafel zitten met verschillende partijen en zo ontstond het Mureno-concept: renovatie bij mutatie. Een belangrijke overweging bij de keuze van de partijen is dat wanneer hij de partners zou bellen op zondag, ze de telefoon op zouden nemen. “Dat is een voorwaarde voor een goed werkend consortium. Dat je korte lijntjes met elkaar hebt, toegankelijk bent en alle neuzen in dezelfde richting staan”, vertelt Thieu. Toevast koos Van der Meijs als partner omdat zij een eigen timmerfabriek hebben en dezelfde visie delen: “Niet eindeloos praten, gewoon doen en al doende leert men.” Woningcorporatie Bergopwaarts is de eerste corporatie die oog had voor het Mureno-concept. Samen met Toevast, Van der Meijs, Caspar de Haan en installateurs vormen zij een consortium en gingen aan de slag met de eerste proefwoningen. “Op basis van 6 tot 8 procent mutatiegraad heb je een continu treintje van woningen die je kunt renoveren. Nu 8 maanden later hebben we al 80 woningen opgeleverd en sluiten andere corporaties inmiddels aan. Dat betekent het hele jaar door 3 woningen per week en niet alleen in de zomer, zoals vaak het geval is bij een projectmatige aanpak”, legt Thieu uit.
Volledige ontzorging voor de woningcorporatie
Binnen het Mureno-concept bestaat een driehoeksverhouding tussen adviesbureau Toevast, de bouwkundige aannemers Van der Meijs en Caspar de Haan, installateur Kemkens én de woningcorporatie, in dit geval Bergopwaarts. De woningcorporatie geeft aan wanneer een huurder vertrekt en wanneer gestart kan worden met de renovatie. Zij geven bepaalde kaders aan op basis van hun portefeuillestrategie, zoals verduurzamen naar minimaal energielabel A of B en zijn aanwezig bij de woningschouw. Verder worden zij totaal ontzorgt. Het is vervolgens de taak van Toevast om woning-specifiek maatwerkadvies te geven wat betreft de energetische verduurzaming. Tevens nemen zij de subsidietrajecten en het aan- en afmelden van de energielabels voor hun rekening. Toevast: “Dat is het voordeel van Mureno. De woningcorporatie hoeft zich niet meer bezig te houden met dat soort zaken of met ellenlange bewonerstrajecten en bouwplaatsinrichtingen zoals bij renovatie op grote schaal bij een projectmatige aanpak. Omdat de woning leeg staat komen er geen onkostenvergoedingen of verhuiskosten voor de bewoner bij kijken. Ook kan de corporatie na de renovatie direct de maximale huurverhoging, gebaseerd op het nieuwe energielabel, doorrekenen bij de nieuwe huurder. Die heeft immers geen vergelijking met de oude huurprijs en ervaart direct het hoge comfort van de gerenoveerde woning”
Een snelle start en de prijs binnen één week
Bij de woningschouw wordt er samen met de corporatie en de bouwkundige partners bekeken welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden. Die worden vervolgens direct aangevinkt op een lijst en binnen één week krijgt de corporatie de prijs van de totale renovatie. Dat is mogelijk omdat we binnen het Mureno-concept werken met een vast prijzenboek, legt Erik Sterken uit. Erik is projectleider bij Van der Meijs en maakt de begroting en de overalplanning waarin de werkzaamheden en startmomenten van alle partijen staan beschreven en neemt ook meteen de mutatiewerkzaamheden en APK (Algehele Periodieke Keuring) op zich, zoals het vervangen van een keukenkastje, een lekkende kraan repareren of gaten stoppen in de muur.
Vervolgens starten de partijen direct. Zo wordt de dag later bijvoorbeeld al direct de installatie ontkoppelt. “Dat is ook de enige manier om dit proces vorm te geven en erachter te komen wat ieder zijn rol is en welke waarde elke partij inbrengt”, legt Thieu uit. “Natuurlijk hebben we van te voren met elkaar rond de tafel gezeten en bepaalde richtlijnen opgesteld. Onderliggend aan de overeenkomst ligt een 20-tal documenten zoals een prijzenboek, het aantal woningen dat ingebracht wordt binnen het Mureno-concept, een opleverprotocol, materialenlijst, documenten over hoe we omgaan met circulariteit en asbest, een flora en faunaprotocol, BKT-tekeningen en een communicatiedocument. We hebben deze documenten aan de voorzijde opgestart zodat je die continu kunt raadplegen als je het even niet meer weet. Je hoeft het wiel niet steeds opnieuw uit te vinden.”
Maximale kwaliteit door continue verbetering
Dankzij een sleutelkluis bij de woning kunnen de vakmannen van alle partijen altijd in en uit. Op die manier kunnen werkzaamheden gelijktijdig worden opgepakt. Planning is daarom planning, vertelt René Slegers, uitvoerder bij Van der Meijs. René coördineert de volledige uitvoering bij Mureno-projecten. Hij vertelt: “We hebben de wensen van de corporatie goed voor ogen en zijn met alle partijen goed op elkaar ingespeeld. We leveren tegenwoordig op zonder opleverpunten en leveren maximale kwaliteit doordat we kunnen werken in een lege woning.” Thieu voegt daar nog aan toe dat na elke woning opnieuw geëvalueerd wordt, waardoor er een continue verbetering en procesoptimalisatie is. Ook legt hij uit dat het innovatierisico bij Mureno klein is: “Omdat we werken in een serie van één, is het makkelijker om nieuwe producten toe te passen dan bij een projectmatige aanpak waarbij je die aanpassing direct doorvoert over een groot aantal woningen.”
Uit cijfers van de
corporatie blijkt dat werken volgens het Mureno-concept 8 tot 11 procent
goedkoper is per woning dan renoveren bij een projectmatige aanpak. De
woningcorporatie wordt volledig ontzorgt van initiatieffase tot opleverfase en
verduurzaamt met de Mureno-aanpak gemiddeld 3 woningen per week. Met die
gedachte én het uitzicht op een energieneutrale woningvoorraad in 2050, heeft
renoveren bij mutatie veel te bieden voor de woningcorporaties.
15 voordelen van de Mureno-aanpak
Bij Van der Meijs vinden we duurzaamheid en circulariteit erg belangrijk. Niet alleen zijn we druk met het verduurzamen van de sociale woningvoorraad, we gaan ook duurzaam om met de materialen die tijdens een renovatieproject vrijkomen. Zo kijken we altijd of het mogelijk is om materialen een tweede leven te geven. Eerder lieten we in een sociale werkplaats onze oude luifels omtoveren tot circulaire vogelhuisjes en nestkasten en zijn we met ons Precious Plastic-project gestart. We maken daarbij van plastic afval onze eigen glasblokjes, die we vervolgens weer kunnen inzetten op onze projecten. Onlangs kwamen 132 oude voordeuren vrij, omdat we in Maastricht voor woningcorporatie Woonpunt nieuwe voordeuren hebben geplaatst. De oude deuren hebben we mee teruggenomen naar onze locatie in Gemert, zodat we deze later een tweede leven kunnen geven.
We hebben in Maastricht 132 bewoners blij gemaakt met een nieuwe voordeur! De wijk kleurt nu steengrijs en zijdegrijs en vormt een mooi geheel dankzij de nieuwe look. Dit zijn de 132 deuren en kozijnen die we onlangs in onze eigen timmerfabriek en spuiterij hebben gemaakt. En het eindresultaat mag er wezen!
We hebben woningcorporatie Zayaz kennis laten maken met ons Mureno-concept, dat we samen met Toevast ook toepassen bij woningcorporatie Bergopwaarts. De eerste pilotwoning waarbij we renoveren bij mutatie, is opgeleverd! Omdat de woning leegstaat, kunnen werkzaamheden gelijktijdig worden opgepakt. Ook krijgt elke woning een ander advies en een andere aanpak. Bewoners maken na verloop van tijd ten slotte van hun huis hun thuis! Wanneer de renovatie is afgerond evalueren we het proces waardoor er continue verbetering is binnen het Mureno-concept met als resultaat: optimale kwaliteit!
Voor woningcorporatie Mooiland verzorgen wij het gevelonderhoud op basis van resultaatgericht samenwerken. Dat doen we samen met nog twee vastgoedonderhoudspartijen én een onafhankelijk adviesbureau. Voor de woningcorporatie betekent dat een continue stroom aan werkzaamheden én dus ook gegarandeerde kwaliteit en zekerheid. Van te voren stel je samen bepaalde KPI’s vast en die worden gedurende de gehele periode geborgd. We verzorgen het schilderwerk, voegwerk en vervangen hemelwaterafvoeren als dat nodig is. Ook plaatsen we HR++ glas wanneer er nog enkele beglazing is en vervangen we deuren. Ten slotte wordt in sommige complexen de spouw nog na-geisoleerd. Meer weten over de manier van werken tijdens een RGS-traject? Lees hier verder!
Bij Van der Meijs beschikken we over een eigen timmerfabriek met spuiterij. Super handig, want daardoor kunnen we snel schakelen en dat komt een soepel proces ten goede! Voor Woonpunt maken we op dit moment 132 deuren en kozijnen. De kozijnen hingen al te drogen, maar nu hangt ook al een deel van de deuren te drogen. Onze vakmannen hebben hard gewerkt en zijn de komende periode nog bezig met de fabricage van de overige deuren. De kozijnen en deuren verlaten onze timmerfabriek gegrond en volledige afgelakt, zodat ze op locatie alleen nog door onze timmermannen geplaatst en afgewerkt hoeven te worden.
In Deurne, Asten en Ommel zijn we samen met Bouwbedrijf Van de Ven en woningcorporatie Bergopwaarts op basis van resultaatgericht samenwerken hard aan het werk om het asbesthoudend dakbeschot te verwijderen en nieuwe daken te plaatsen bij 58 woningen. We werken met prefab daken en plaatsen ook meteen zonnepanelen en nestkasten in de overstek! De planning van het renovatieproces wordt afgestemd op het natuurlijke nestgedrag van de huismus en de gierzwaluw. Deze woningen zijn nu energiezuiniger, hebben een betere isolatiewaarde én de bewoners kunnen kosten besparen op hun energierekening.
Sinds 1 maart hebben we ook een locatie in Waalwijk zodat we dicht bij onze nieuwe samenwerkingspartner wooncorporatie Casade zijn. Om onze nieuwe collega’s te verwennen en veel succes te wensen, hebben we ze alvast verrast met een lekker stuk taart! Dat viel goed in de smaak bij onze servicecoördinatoren Christel, Mary en Lorraine! We wensen alle collega’s in Waalwijk heel veel succes en plezier toe bij Van der Meijs!
Bij Van der Meijs verzorgen we het gevelonderhoud, groot onderhoud en het niet-planmatig onderhoud voor veel woningcorporaties in Zuidoost-Nederland. We hebben projecten van Den Bosch tot Maastricht en van Tilburg tot Nijmegen. Met onze 180 werknemers verdeeld over dit gebied én drie locaties in Gemert, Deurne en Waalwijk kunnen we altijd snel schakelen. We hebben namelijk op alle locaties werkplekken én opslagruimte. Wanneer op een project materialen vrijkomen, kijken we of we ze een nieuwe bestemming kunnen geven. Zo laten we van oude luifels vogelhuisjes maken in een sociale werkplaats en zijn we het Precious Plastic project gestart. Werken vanuit een circulaire gedachten noemen we dat! Samen met opdrachtgevers en bewoners verwezenlijken wij de doelstelling van een energie-neutrale sociale woningvoorraad in 2050.