Categorie: Nieuwsberichten

In opdracht van Bergopwaarts gaan wij in september van start met de duurzame renovatie van 13 woningen in Deurne. Dit als vervolg op de 48 woningen die we eerder renoveerden voor deze corporatie. Naast de werkzaamheden zelf – kozijnen vervangen, panelen isoleren, het plaatsen van nieuw glas, nieuwe voordeuren en zonnepanelen – schenken we bij een dergelijk project ook veel aandacht aan de communicatie met bewoners. Het leven van mensen speelt zich immers voor een groot deel af in hun woning. Als hier werkzaamheden aan worden uitgevoerd, kan dat een grote impact hebben!

De samenwerking tussen onze vakmensen en de bewonersconsulente is cruciaal in de communicatie met bewoners. Bij duurzame renovatieprojecten werken we met een vast team van vakmensen, zodat de bewoners elke dag dezelfde gezichten zien tijdens de renovatie. Bij de uitvoering wordt er altijd rekening gehouden met de bewoners, door eventuele overlast tot een minimum te beperken. Naast het overhandigen van een brochure en een dagkalender waarin precies beschreven staat wat de werkzaamheden inhouden, wat er van de bewoners verwacht wordt en wat er mogelijk aan overlast kan zijn, gaat onze bewonersconsulente Annemieke Verstraten in gesprek met de bewoners. Ze begeleidt ze in de keuzes over verschillende kleuren en materialen, geeft ze de mogelijkheid om te kijken bij eerder uitgevoerde projecten en brengt ze in contact met de desbetreffende bewoners. Misschien wel het allerbelangrijkste: ze biedt zowel binnen als buiten kantoortijden een luisterend oor. Het bijzondere aan haar vak? Het boven tafel halen en vervullen van de behoefte van een bewoner, waar je anders niets over zou weten. De informatie die ze ophaalt deelt ze met de vakmensen, zodat zij weten wat zich in welke woning afspeelt en dat uit kunnen dragen in de manier waarop ze contact leggen. Ze hebben oog voor de extra hulp en aandacht die nodig is om bewoners gerust te stellen. Dat maakt het uitvoeren van renovatiewerkzaamheden veel meer dan alleen technisch project. De werkzaamheden mogen dan bij elk huis hetzelfde zijn, achter elke voordeur schuilt een uniek verhaal! 

Altijd heb je gekookt op gas en ineens is er zo’n strakke, nieuwe inductiekookplaat in je keuken. Mooi en energiezuinig, maar hoe ga je daarmee om? Uitvoerder Sjors vertelt het in deze video!

#elektrischkoken #bewonerscommunicatie #duurzaamwonen

Als renovatie – onderhoudsbedrijf en verduurzamingspartner zetten wij ons iedere dag in voor woningcorporaties en hun bewoners. Mooi om te zien dat we op de benchmark van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) gemiddeld een 8,2 scoren op klanttevredenheid voor onze dienstverlening bij PeelrandWonen en GoedWonen. Voor ons is het getal geen doel op zich, het belangrijkste is dat we constant willen leren en verbeteren. We luisteren graag naar de ervaringen van onze klanten en nemen een actieve rol in het verbeterproces. Samen met projectleiders, service coördinatoren, vaklieden en bewonersconsulenten hebben we maandelijks interne evaluatiesessies waarin iedereen vanuit zijn eigen kennis een bijdrage kan leveren. De leermomenten die hieruit voortkomen delen we graag met onze klanten, zodat zowel interne als externe stakeholders betrokken worden in het verbeterproces.

Samen met Property Plan en Driessen Verf hebben wij een leerzame en zinvolle praktijksessie gehad, zodat we de kwaliteit van de processen rondom onze uitvoeringsfase kunnen waarborgen. Ons gezamenlijke doel? Constant leren en verbeteren! Door de koppen bij elkaar te steken hebben we onze kwaliteitsdoelstellingen op scherp gezet, data geanalyseerd over wat goed en minder goed gaat, en kunnen we proactief zijn in het identificeren van verbeterkansen!

#kwaliteitsborging #RGS #altijdblijvenleren

Goede bewonerscommunicatie is essentieel voor een succesvolle renovatie. Niet alleen vóór de renovatie, maar vooral ook erna. Want zo’n boiler, dat is misschien wel even wennen voor de bewoners. In deze video geeft uitvoerder Sjors meer uitleg over de boiler én deelt hij een slimme tip over hoe je nog meer kunt besparen. 

Als verduurzamingspartner geven wij duurzaamheid integraal vorm aan de hand van de principes van The Natural Step. Naast energie, circulariteit en biodiversiteit houden wij ons ook bezig met het vervullen van de basisbehoeften van mensen in onze lokale omgeving. Daarom steunen wij al een aantal jaar Stichting Leergeld: een stichting die kinderen uit gezinnen met een smalle beurs ondersteunt, bijvoorbeeld door deelname aan schoolreisjes, muziekles en sportclubs te faciliteren of door te zorgen voor een fiets of laptop. In het bijzondere afgelopen jaar was het werk van Stichting Leergeld belangrijker dan ooit. Met voorzitter Ton Valckx spraken we over de impact van het coronavirus en het belang van sponsoren zoals Van der Meijs.

“In het afgelopen coronajaar is de tweedeling in de maatschappij pijnlijk zichtbaar geworden: het laat zien hoe snel je als kind aan de zijlijn staat als je ouders/verzorgers het financieel niet breed hebben. Als je gezin maar over één (of geen) laptop beschikt en er geen financiële buffer is, dan wordt thuisonderwijs volgen heel lastig. In 2020 steeg het aantal aanvragen voor laptops dan ook enorm. Het was een flinke uitdaging voor ons om aan die vraag te voldoen. We hebben zowat alle bedrijven en leveranciers in Gemert en omstreken gebeld om genoeg laptops bij elkaar te schrapen. Maar het is gelukt! In totaal hebben we 110 laptops uitgereikt in Gemert-Bakel, Laarbeek en Boekel. En we zijn er trots op dat we op deze manier een verbindende factor zijn geweest in de regio.” 

“Maar ook na corona zullen er nog steeds kinderen zijn die om financiële redenen niet mee kunnen doen aan activiteiten die voor hun leeftijdsgenootjes heel normaal zijn. Daarom zijn we heel blij met de steun van onze sponsoren, die we ook in de toekomst hard nodig zullen hebben.” 

Elk kind dat nu mee mag doen, telt later mee in de maatschappij. Trots op het werk van Stichting Leergeld en de kleine bijdrage die wij daarin leveren! 

De woningen uit de steigers vóór de kerst: het gezamenlijke doel van Compaen en Van der Meijs. Niet altijd even gemakkelijk met externe factoren als corona en de gemeente die gelijktijdig aan de riolering werkt in de straat. Dankzij de nauwe samenwerking, korte lijntjes en duidelijke planning, is het ons gelukt. Tijdens de evaluatiegesprekken begin dit jaar blikten bewonersconsulente Annemieke en de bewoners samen terug op de renovatie en deelden zij hun ervaringen over het proces, het maatwerk en de vakmannen.

Bewonersconsulente Annemieke vertelt: “We hebben geleerd dat een goed voortraject van ontzettende waarde is. Bewoners nóg eerder betrekken in de plannen, samen kijken naar wat wel en niet kan en in co-creatie, keuzes maken binnen de mogelijkheden.”

Zolderdates

Annemieke organiseerde ook de zolderdates. Ontmoetingen tussen bewoners, waarbij huurders waar de zolder nog gerenoveerd moest worden, op bezoek gaan bij huurders waar de zolder gereed is. Mevrouw Yahia werkte daar graag aan mee en liet vol trots haar zolder zien, waardoor iedere bewoner uiteindelijk koos voor dakisolatie van binnenuit en we samen hebben gezorgd voor het beste energetische resultaat. “Dankzij de verbeterde isolatie, bleef de warmte deze winter veel beter in huis. Alles is netjes afgewerkt. Wat ik erg belangrijk vond tijdens de renovatie is dat ik Van der Meijs kan vertrouwen bij het maken van afspraken. Ik moest naar het werk en mijn kind was alleen thuis en had online les. Dat ging super. Daarnaast kon ik met al mijn vragen ook buiten kantooruren terecht”, aldus mevrouw Yahia.

Samen kijken naar de mogelijkheden

Niet alleen iedere woning is uniek, ook iedere bewoner is uniek en heeft andere wensen. Door samen het gesprek aan te gaan en te kijken naar wat er mogelijk is, hebben we specifiek maatwerk kunnen leveren. Zo waren er bewoners die toch graag een deurbel met camera wilden, hielpen we een bewoner op leeftijd met het op- en afbouwen van de serre en bieden we waar nodig hulp aan bij het leegruimen van de zolder. Familie Vaes-van Eijk vertelt: “Wij zijn binnen zelf aan verbouwen. Er werd goed meegedacht. Zo stelde Compaen voor om de werkzaamheden voor het verwijderen van de lambrisering en het stuken in de gang af te stemmen met Van der Meijs zodat de werkzaamheden elkaar niet zouden verstoren.”

Meer wooncomfort

Familie van Lierop:“Om de kopgevel te isoleren, werden de buitenstenen en het raam verwijderd. De muur werd van nieuwe isolatie voorzien en opnieuw gemetseld. Omdat het raam kwam te vervallen, dacht Van der Meijs met ons mee en is het niet gewoon dichtgemetseld, maar kozen we voor een leuk nisje. Wij ervaren een enorm comfort door de geïsoleerde kopgevel. Ook op zolder is er nu een fijner leefklimaat. Het is een grote verbetering!

Renoveren bij mutatie en óók meteen de energetische maatregelen meenemen. Geen lange voorbereidingen, op woningniveau verduurzamen, voorspelbaarheid in werkzaamheden en kosten dankzij een prijzenboek en renoveren in een lege woning waardoor geen overlast voor bewoners. En dat alles ook nog eens 8-11 procent goedkoper per woning dan renoveren met een projectmatige aanpak. Dat is ons Mureno-concept!

Zo doen we dat!

In deze timelapse zie je hoe we de woning in 6 weken verduurzamen van energielabel D naar A+. Dat doen we door isolatie aan te brengen in de vloer, spouwmuur, gevel en dak. Daarnaast plaatsen we triple beglazing HR+++ en kiezen we voor duurzame installaties als zonnepanelen, elektrisch koken en een ventilatiewarmtepomp inclusief 50 liter boiler.

En niet te vergeten: de woning heeft een verbeterde kamerindeling gekregen en een complete badkamer-, keuken- en toiletrenovatie.

Je woning is verduurzaamd, maar hoe ga je om met al die nieuwe, slimme installaties? Met vijf toffe video’s helpen wij bewoners op weg met hun verduurzaamde woning. Want wij weten dat nazorg nét zo belangrijk is bij een renovatie als informatie vooraf. De komende weken laat uitvoerder Sjors je in zijn video’s zijn éigen verduurzaamde woning zien. Met als onderwerp voor deze week: ventilatie!

Trots op een nieuwe regionale samenwerking met Gaia Circulair en Topscore bedrijfs- & promotionele kleding. Wij kiezen ervoor onze gebruikte bedrijfskleding, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen te recyclen. Van de oude kleding worden nieuwe garens gemaakt voor de productie van nieuwe kleding, bekleding in auto’s, bussen en vliegtuigen. De werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen worden omgezet naar nieuwe grondstoffen waar weer andere producten van gemaakt worden. Zo zijn we samen op weg naar een 100% circulaire economie! Een economie waar geen grondstoffen verloren gaan en geen afval ontstaat.