Tag: Blog

Voor woningcorporatie Bergopwaarts is de projectmatige aanpak van renovaties bínnen in de woning, verleden tijd. De bewoner weet vaak zelf het beste wat er in de woning moet gebeuren. Een nieuwe badkamer of keuken? Dat kan, mits de aanvraag binnen de voorwaarden valt.

‘Uw keukenblok is 18 jaar oud en aan vervanging toe. Daarom komen we binnenkort een nieuwe plaatsen.’ Met deze traditionele aanpak voelen bewoners zich vaak overvallen. “Soms zitten ze op dat moment daar helemaal niet op te wachten en besluiten ze niet mee te doen. Of ze stemmen toch in, uit vrees dat ze anders weer jaren moeten wachten. Nu kunnen ze er bijvoorbeeld voor kiezen om werkzaamheden in de zomer te laten uitvoeren. Of eerst de keuken en badkamer en later het toilet”, vertelt Ton, projectleider onderhoud bij Bergopwaarts.

Er zijn voorwaarden

“Voor elk onderdeel geldt een specifieke levensduur. Zo tellen we voor een keukenblok 18 jaar en voor de doucheruimte 30 jaar. Maar heeft de vorige bewoner de woning compleet uitgewoond? Dan laten we de nieuwe huurder daar niet mee zitten. De bewoner vraagt de renovatie aan via de website en in het systeem zien we vaak al meteen of iemand in aanmerking komt. De aannemer neemt het werk op en informeert de bewoner over de keuzes voor de renovatie. Zijn er specifieke wensen zoals een hangende toiletpot in plaats van een staande? Dan kan dat altijd worden gerealiseerd tegenover een meerprijs. Dat regelt de bewoner dan rechtstreeks met Van der Meijs”, legt Ton uit.

Een samenwerking gebaseerd op vertrouwen

Erik, projectleider renovatie bij Van der Meijs, legt uit dat er voorafgaand aan de start van de samenwerking vaste prijsafspraken zijn gemaakt per onderdeel. Ook is vooraf duidelijk uit welke tegels, keukenfrontjes of greepjes de bewoner kan kiezen. “Daardoor is er nu een soepel proces, hoeft er niet eerst een offerte te worden gestuurd maar kunnen we nadat de opdracht binnen is, direct van start.” Ton legt uit dat het belangrijk is vertrouwen in elkaar te hebben. “Naast vraaggestuurd renoveren, voert Van der Meijs namelijk ook het dagelijks onderhoud, Mureno en groot onderhoud voor ons uit. Daardoor weten we precies wat we van elkaar verwachten.”

Een keuken binnen één dag

“Natuurlijk proberen wij door een goede voorbereiding de tijd die we nodig hebben om de werkzaamheden te verrichten, zo kort mogelijk te houden en zo de overlast tot een minimum te beperken”, legt Erik uit. “Een keukenblok renoveren we bijvoorbeeld in één dag. We plaatsen een stofscherm om de overlast van stof te minimaliseren. Omdat de bewoner zélf de wens heeft te renoveren, is er veel meer draagvlak dan dat de renovatie opgelegd zou worden.” “Dat krijgen we ook teruggekoppeld van de bewoners”, vult Ton aan. “Ze zijn blij dat ze zelf de touwtjes in handen hebben.”

De timmerfabriek is van grote waarde in ons bedrijf en zorgt ervoor dat we in onze projecten snel kunnen schakelen. Aan elk project gaat een goede voorbereiding vooraf. Toch komen onze schilders in de praktijk ook onvoorzien werk tegen. Dan is een ‘spoedje’ zo doorgegeven aan de timmerfabriek en binnen no-time ligt het materiaal klaar. De vakmannen kunnen weer verder en hoeven niet opnieuw terug naar de bewoner. Win-win situatie dus!

Zijn hele leven heeft hij gewerkt in de houten kozijnen. Een klein uitstapje naar kunststof, maar zijn liefde voor hout overwint het toch. Een half jaar geleden kwam projectleider Arno bij ons in dienst. Hij wist dat er veel te gebeuren staat bij Van der Meijs en is nieuwsgierig naar de toekomst. “Ik ben blij dat ik nu een klein onderdeeltje van het bedrijf ben en mijn steentje kan bijdragen aan de vooruitgang en groei van het bedrijf. En dat proef je hier ook echt: men wil vooruit. Corona heeft veel roet in het eten gegooid: geen bedrijfsfeestjes en geen vrijdagmiddagborrels. Toch staan collega’s juist nu allemaal voor elkaar klaar.”

Als projectleider van de timmerfabriek stuur ik het team van 4 machinale timmermannen en een spuiter aan. Maar ook zorg ik voor calculaties, de werkvoorbereiding, bestellingen en het administratieve gedeelte. Hij legt uit dat de timmerfabriek als doel heeft om onze teams te ondersteunen. Of dat nou is binnen het dagelijks onderhoud, Mureno of planmatig gevelonderhoud: dankzij de korte lijntjes en korte levertijden verlopen onze projecten soepel en hoeft er niet te worden gewacht op bestellingen. “Stel een schilder belt op dat hij zo snel mogelijk 10 meter van een bepaald latje nodig heeft, dan kan ik intern snel schakelen en schuiven in de productieplanning. Dat is mogelijk, omdat we met onze timmerfabriek ónszelf voorzien binnen onze eigen projecten. De jongens koppelen ook aan mij terug dat ze de snelheid in het proces fijn vinden en ze niet van de klus af hoeven.”

Arno laat trots de timmerfabriek zien en legt uit hoe onbewerkt hout door onze machinale timmermannen en spuiter wordt omgetoverd tot een deur of kozijn. “Vaak komt een bestelling binnen inclusief maatvoering, maar soms ga ik zelf op locatie inmeten. Als alle gegevens gecontroleerd zijn, maak ik een productietekening en bestel ik het materiaal zoals glas en hang- en sluitwerk. De computer van onze Conturex ontvangt alle gegevens over de productie. Dat is die grote groene houtbewerkingsmachine, centraal in onze timmerfabriek. Voordat de Conturex aan het werk kan, gaat het hout door de afkort- en schaafmachine. We bewaken het hele proces en checken goed of het hout de juiste maten heeft, voordat onze Conturex aan het werk wordt gezet.”

Hij stopt een balk in de Conturex en laat zien hoe de Conturex alles doet zoals frezen en boren. Een compleet kozijn komt tevoorschijn: klaar om naar de opsluitbank te gaan. Daar zetten onze vakmannen het in elkaar en maken het klaar voor onze spuiter. Via de rails aan het plafond komen de kozijnen of deuren in de spuiterij waar ze worden gegrond en afgelakt. Na het drogen gaan ze door naar de afmontage, waar desgewenst het glas wordt gezet en het hang- en sluitwerk wordt bevestigd: klaar om vervoerd te worden naar onze projecten!

Als erkend leerbedrijf zetten onze leermeesters zich elke dag weer opnieuw in om onze leerlingschilders de fijne kneepjes van het vak te leren. Maar hoe wordt een leerling nou een échte goede schilder? Deze 7 leermeesters vertellen hoe ze de jongere generatie niet alleen begeleiden, maar omtoveren tot echte toppers in hun vak mét de Van der Meijs-mentaliteit.

“Het begint al met op tijd komen”, zegt Rob. “Elke ochtend loop ik een rondje met de jongens. Dan zit het weer fris in het geheugen wat er moet gebeuren en lopen we de wensen van de corporatie samen nog eens goed door.” Zo kunnen ze ook efficiënt omgaan met hun materiaal, vult Rick aan. Ze zien dan voor ze starten wat ze nodig hebben en kunnen alles in één keer uit de bus meenemen, zodat ze niet vaker op en neer hoeven om spullen op te halen.”

“Dan nemen ze ook meteen die emmer mee,” zegt Marc. “Daar kunnen ze schuurpapiertjes en ander afval meteen in opbergen. Een opgeruimde werkplek is fijn voor ons én de bewoners. Rekening houden met de bewoners is één van de eigenschappen wat een gewone schilder onderscheidt van een Van der Meijs-schilder. Vriendelijk en sociaal zijn. Dat zit gewoon in onze mentaliteit en geven we meteen door aan de jongere generatie.” 

Allround schilder Willy komt terug op het efficiënt werken en legt uit hoe hij de leerlingen efficiëntie in de manier van werken bijbrengt. “Zo leer ik ze bijvoorbeeld te werken van binnen naar buiten, zodat je niet de natte verf beschadigt. Of ik leg ze uit hoe je het oppervlak het beste secties kan verdelen, zodat de verf ook mooi droogt. De volgorde van werken is belangrijk en zorgt voor kwaliteit.”

En kwaliteit is één van de aspecten die alle leermeesters hoog in het vaandel hebben staan. Emiel legt uit waar hij op let bij zijn leerlingen: “De prestatie-eisen van de woningcorporatie zijn altijd leidend. We leggen onze jongens uit hoe resultaatgericht samenwerken werkt en wat de woningcorporatie belangrijk vindt. Daar controleer ik dan ook extra op. En zie ik heilige dagen, te weinig glans of vergeten onderkantjes? Dan roep ik hem bij me en doorlopen we samen wat beter kan. Vervolgens mag hij het zelf herstellen en overnieuw doen. Het moet gewoon goed in de verf zitten.”

Daar is Riny het mee eens. “De ogen en oren de kost geven, dat geef ik ze mee. Luister naar de uitleg en dúrf vragen te stellen. Beter een keer te veel gevraagd, dan zo maar iets gaan proberen.” “We leren ze het hele vak, van a tot z. Van de ondergrond reinigen tot schuren en van schilderen tot kitten. Een échte vakman beheerst alle facetten van het schildersvak. Naast schilderen in het onderhoud, laten we ze daarom ook meelopen in de nieuwbouw of restauratieprojecten”, aldus Emiel.

“Dat is het mooie van leerlingschilder zijn bij Van der Meijs” gaat Tommy verder. “De leerlingen worden opgeleid tot allround schilders en krijgen de ruimte om te leren en te blijven groeien. Wie ambities heeft, moedigen we aan om door te groeien. De jongere generatie is de toekomst en gedreven leerlingschilders zijn aanwinsten voor ons bedrijf!”

Kennis delen en samen beter worden. Dat is de grootste meerwaarde van de samenwerking tussen Van der Meijs, Bureau Onderhoud, ondergrondexpert Repair Care en verfexpert Driessen. Zo is kwaliteit geborgd en is het resultaat voor onze opdrachtgevers optimaal.

Hoe ziet die samenwerking eruit?

Elke expert heeft zijn eigen inbreng tijdens onze RGS-trajecten. Waar Bureau Onderhoud ons adviseert over RGS in de brede zin van het woord, delen specialisten Repair Care en Driessen hun specifieke kennis. En dat gebeurt al in de scenariofase. Blijkt tijdens de opnames dat er gebreken zijn met betrekking tot de ondergrond? Dan sparren we hierover met Repair Care en nemen we de bevindingen mee in het scenariodossier.

Voor we starten met de uitvoeringsfase, vindt er ook nog een kick-off plaats met het uitvoerend team, deze partners én de woningcorporatie. Projectleider Arno vertelt: “Vergelijk het met een coach die zijn team toespreekt voor de wedstrijd. Bijzonderheden worden besproken, de specialisten lichten specifieke producten toe en de wensen van de corporatie worden nogmaals doorgenomen. Handig, want zo weet iedereen precies wat er van hen verwacht wordt.”

Nauw betrokken tijdens uitvoeringsfase

Ook tijdens de uitvoering, blijven de partners nauw betrokken. Zo ondersteunt Bureau Onderhoud onze inspecteurs Mark en René tijdens de inspecties en komt de technisch specialist van Repair Care periodiek langs voor ondergrondkeuringen. Tips en tricks worden dan met elkaar gedeeld en de kwaliteit wordt vastgelegd in een voortgangsverslag. Jeroen Nieuwkoop, regiomanager bij Repair Care, legt uit dat hij het belangrijk vindt dat niet alleen de reparatie wordt uitgevoerd, maar ook de oorzaak wordt opgelost. “Soms is het lastig de oorzaak te vinden, dan is er bijvoorbeeld bouwkundig iets niet in orde. Samen met Van der Meijs gaan we voor duurzame reparaties. We pakken het bij de bron aan. Je gaat toch ook niet dweilen zonder dat je de kraan uitzet?”

Trainingen

Bij Van der Meijs vinden we het belangrijk dat we blijven leren. We investeren graag in onze medewerkers. Zo starten onze vakmannen, zodra het weer mag, met een driedaagse cursus van partner Repair Care. Zowel met theorie áls in de praktijk aan de slag met ondergrondreparaties, lamineren en deelvervangingen. Want je bent nooit uitgeleerd, toch?

Standaardisatie en uniformiteit

Met alle partners én opdrachtgever, delen we per project een Sharepoint waar iedereen in kan. In deze digitale omgeving worden alle documenten zoals planningen, keuringen en scenariodossiers gedeeld. Ook handig: de nieuwe app van verfspecialist Driessen. Niet alleen wordt het bestelproces daarmee geoptimaliseerd en versneld, er is ook specifieke productinformatie te vinden de app. Zo zorgen we samen voor een uniforme werkwijze, benutten we elkaars kennis en kunde en dat alles voor ons gezamenlijk einddoel: de woningvoorraad van de corporatie zo efficiënt mogelijk in stand houden. 

Drie jaar geleden was hij al eens op gesprek geweest. Er was direct een klik, maar geen passende functie. Tot sinds kort de functie RGS-inspecteur vrij kwam. En die is Mark op het lijf geschreven. “Ik ziet nu bij een leuke club waar alles goed geregeld is en waar ruimte is voor mijn persoonlijke ontwikkeling. Op basis van het strategisch voorraadbeheer en de scope, werk ik samen met het team toe naar het ultieme scenario voor het onderhoud van de complexen.”

De scenariofase

“Het begint allemaal met de quickscan”, zo begint Mark zijn verhaal. “Stel de woningcorporatie geeft in het strategisch voorraadbeheer aan, te willen doorexploiteren voor 30 jaar. Dan gaat onze werkvoorbereider samen met de projectleider op pad en doet een korte schouw van de complexen. Ze kijken of de complexen nú al onderhoud nodig hebben, of nog twee jaar kunnen wachten. Samen met de woningcorporatie maken zij een rondje langs de complexen om de zienswijze te laten zien. En om de opdrachtgever te attenderen op complexen waar veel aan de hand is.”

“Als de quickscans zijn afgerond, komt mijn invulling. Ik voer onafhankelijk van de planvormers, de 0-metingen uit op basis van een 10 procent steekproef. Daarbij let ik op de prestatie-eisen die de corporatie heeft gesteld, zoals geen houtrot, klemmende delen of open verbindingen. Maar ik let ook op zaken die buiten de scope vallen, zoals het nemen van extra energetische maatregelen. Het is dus handig als bewoners thuis zijn, dan krijg ik veel meer info. Vorige week in Bakel, voor ik buiten uit me auto was, stond de hele buurt buiten. Zij weten je dan soms handige informatie te vertellen en alle informatie is welkom. Soms krijg je zelfs koffie met gebak, dat zijn leuke dingen.”

Na mijn inspecties vergelijken de planvormer en ik de 0-metingen en quickscans met elkaar in een sparsessie. Wanneer de planvormer bijvoorbeeld aangeeft dat een complex nog twee jaar kan wachten, maar ik zag wel ergens houtrot in de berging, dan hebben we het daar over. Onze bevindingen gaan vervolgens in het scenariodossier. We werken met vaste teams per klant dus hebben nauwe lijntjes. Na intensief overleg komen we samen met de opdrachtgever tot het definitieve scenariodossier. Dan gaan we over tot uitvoering.”

De uitvoeringsfase

“Heel belangrijk tijdens de uitvoeringsfase is de kick off. Je kunt het vergelijken met een coach die voor de wedstrijd de tactiek met zijn ploeg bespreekt. We werken met vaste teams. Dat biedt vertrouwen, het zijn bekende gezichten voor de corporatie en de wensen van de opdrachtgever zijn bekend binnen het team. Tijdens de kick off is het team aanwezig, de opdrachtgever maar ook bijvoorbeeld de verfleverancier of de leverancier van de houtrotreparaties. Vervolgens gaan we over tot uitvoering. Tussendoor check ik middels een inspectie of we op koers zitten. Na afronding van het onderhoud, voer ik een aanvangskeuring uit; die moet gewoon goed zijn. Bij 100 procent functionerende ramen, mag er dus geen één klemmen.

De beheerfase

“Is het onderhoud uitgevoerd? Dan gaat het complex in de beheer voor 6 of 7 jaar. Tussentijds voer ik een periodieke keuring uit en check ik hoe het complex ervoor staat. Is er een prestatie-eis die onder de norm is? Dan herstellen we dat. En na het traject volgt de eindkeuring. Na deze 6 of 7 jaar, volgt er vaak nog een tweede cyclus. Dat is fijn voor beide partijen. Wij hebben continuïteit in werkzaamheden, en de corporatie weet op voorhand waar ze aan toe is en heeft inzicht in de financiën voor een langere. RGS heeft veel te bieden voor beide partijen: standaardisatie, uniformiteit en daardoor een optimale kwaliteit én proces. Ik ben fan!”

Vakmannen die niet metselaar, timmerman of schilder zijn, maar ook een signalerende functie hebben. Betrokken vakmannen die meedenken met de bewoner en maatwerkoplossingen bieden, samen met de bewonersconsulente. Want zij komen bij de bewoners over de vloer en kijken verder dan alleen het project.

Tijdens de renovatie heeft bewonersconsulente Annemieke in een van de leegstaande woningen een huiskamer ingericht. Een plek waar bewoners zich kunnen terugtrekken wanneer er in hun eigen woning even te veel herrie is. Een rustplek, maar ook een plek om samen te komen en je buren te leren kennen. Voor nu de ideale plaats om een interview te houden. Helaas op dit moment een stuk minder gezellig, aangezien nu ook deze woning toe is aan de renovatie.

Annemieke begint enthousiast te vertellen op vraag wat nou de rol is van de bewonersconsulente. “De bewonersconsulente is tijdens een renovatie of tijdens onderhoudsprocessen aanwezig voor de bewoners. Je bent contactpersoon, aanspreekpunt en begeleidt het gehele proces van begin tot oplevering. Dat doe je voor de bewoners en vanuit het bewonersperspectief. Van daaruit leg je contacten met de corporatie, ontzorg je de corporatie zodat ze één aanspreekpunt hebben én ben je de verbindende factor naar de vakmannen toe.”

“En die vakmannen, die hebben een belangrijke rol”, gaat Annemieke verder. “Niet alleen als metselaar, timmerman of schilder. Nee, zij zijn juist de mensen die over de vloer komen. Ze kijken verder dan de voordeur en hebben een signalerende rol. Woont er bijvoorbeeld een ouder iemand? Hoe zorgen we dan dat de spulletjes aan de kant worden gezet en we de overlast kunnen beperken? Kunnen we familie inschakelen? Of als iemand bijvoorbeeld ernstig ziek is, dan houden we rekening met de ziekenhuisopname of thuiszorg die aanwezig is.”

Dankzij het nauwe contact tussen Annemieke, de vakmannen ter plaatse én de corporatie, kunnen er maatwerkoplossingen worden geboden voor de bewoners. Bij het project van Compaen wordt de entree van de woning compleet vernieuwd. Zo krijgen de bewoners een nieuwe voordeur, luifel en dus ook deurbel. De bewoners waren gewend een deurbel met camera te hebben. De vakmannen hebben er voor gezorgd dat ze zo’n systeem nu dus weer terugkrijgen. Of wanneer bijvoorbeeld blijkt dat na de renovatie de oude gordijnen niet meer passen. Elke woning is toch uniek, ondanks dat het woningen van hetzelfde type zijn. Onze vakmannen zorgen dan dat met een paar kleine aanpassingen, de oude gordijnen toch weer gebruikt kunnen worden en de bewoners niks nieuws hoeven te kopen. Mooi om te zien dat iedereen zo betrokken is en we met elkaar het renovatietraject tot een tevreden resultaat brengen.”

“Het is eigenlijk áltijd je kindje”. Dat is wat hij antwoordt als ik hem vraag wat nou het mooie is aan het renovatieproject voor Compaen. “Of het nou gaat om een woningrenovatie, dakrenovatie of om een totale verduurzaming: het is mooi om daar een soepel proces van te maken in harmonie met de bewoners.”

We zijn in Helmond waar we bezig zijn met het verduurzamen van 23 woningen van woningstichting Compaen. Ad loopt zijn rondje over de bouwplaats en neemt me vervolgens mee naar zijn tijdelijke kantoor in een leegstaande woning. Sinds kort is Ad bij ons werkzaam en hij neemt de nodige ervaring met zich mee waar hij enthousiast over vertelt. “Maar liefst 44 jaar werk ik in de uitvoering. En daar heb ik allerlei takken van sport mogen ervaren. Van aansturend op de bouw tot het begeleiden en coachen van de jongere generatie.”

Ik vroeg hem wat uitvoerder nou zulk mooi beroep maakt. “Als uitvoerder ben je als het ware de kapitein op het schip. Je wordt weggestuurd met veel verantwoordelijkheden, maar ook veel vrijheden. Het mooie van het vak is ook de omgang met de verschillende mensen. Je bent eigenlijk de spil tussen je eigen mensen, de onderaannemers en de bewoners. Als het allemaal loopt zoals het hoort en het is gelukt om zaken voor elkaar te krijgen, krijg ik een bepaalde kick.”

Het is duidelijk dat Ad met veel passie over het vak vertelt. Maar wat maakt een uitvoerder nou een goede uitvoerder? Waarop hij antwoordt: “Toen ik uitvoerder werd, was je echt een techneut. Maar een moderne uitvoerder is eerst een goede organisator. Ben je dat niet, komt niets van je werk terecht. De techniek komt vanzelf; dat kun je leren. Uitvoerder zijn in hart en nieren, dat kan je niet leren. Dat heb je, of dat heb je niet. Een uitvoerder heeft een specifiek karakter nodig. Je moet stressbestendig en volhardend zijn en niet opgeven.”

En zo volhardend als hij is, vertelt hij over het streven om de 23 woningen voor Compaen voor 90 procent vóór de feestdagen klaar te hebben. “We willen dat de bewoners een fijne kerst thuis kunnen vieren. De woningen zullen dan goed bewoonbaar zijn. En in de twee weken erna, zetten we de puntjes op i.” Met het project voor Compaen zijn we in september gestart. Een mooi project waar het metselwerk en de kozijnen vervangen moesten worden en waarbij we de kans benut hebben om ook direct te verduurzamen. Naast het plaatsen van nieuwe kunststof kozijnen met triple beglazing en het vervangen van de gevel, pakken we ook warmtelekken en koudebruggen aan. De kappen worden volledig geïsoleerd en luchtdicht afgewerkt, de spouwmuur wordt na-geïsoleerd en de kopgevels volledige vervangen inclusief een nieuw, dik pak isolatie. Omdat we het bovenste gedeelte van de kopgevel afwerken met gevelstuc, krijgt het woningblok een nieuwe verfrissende uitstraling. Elke woning krijgt ook direct een nieuwe hemelwaterafvoer en nieuwe entree met betonnen luifel en gemoderniseerde voordeur.

Tijdens een veelzijdig project als deze, heb je te maken met veel verschillende soorten specialisten en onderaannemers. Daar weten projectleider Johan en uitvoerder Frans alles van. Zij hebben de eerste maanden samen dit project gedraaid en inmiddels doen ze dat met de hulp van Ad. “De 6-wekenplanning die we samen maken, dwingt ons om over specifieke zaken tot in detail na te denken. Daardoor kun je veel zaken aan de voorkant al tackelen. Elke onderaannemer heeft daarin zijn eigen inbreng. De planning is een dynamisch document, je blijft het updaten en aanpassen aan de huidige situatie. Het zorgt voor structuur en brengt rust. Ook zorgen we tijdens de daily stand dat we de planning waarborgen en het proces in de gaten houden. Zo starten we elke dag de eerste 5 minuten met een bakkie koffie en lopen we samen de dag door.” En zo sluiten wij het interview ook af; met een bakkie koffie. Tijd om weer een ronde te lopen over de bouw en bewoners én vakmannen te woord te staan.

Bij Van der Meijs is altijd ruimte voor groei en ontwikkeling. Daar is onze Frans een mooi voorbeeld van. Bijna drie jaar geleden kwam hij in dienst als hoofd calculatie: toen nog verantwoordelijk voor alle calculaties van álle werken. Maar Frans miste ‘het bouwen’ en wilde meer in het proces zitten en van de uitvoering meekrijgen. Dus heeft hij onlangs de overstap gemaakt naar werkvoorbereider voor onze renovatieprojecten. Met als eindbestemming: werken als projectleider bij Van der Meijs!

Als hoofd calculatie heeft Frans veel ervaring in het calculeren van werken. Dat doet hij met veel plezier. De uitdaging? “Door in de calculatiefase de uitvoeringsmethode onder de loep te nemen, kun je op voorhand ontdekken waar de schoen mogelijk wringt en kijken hoe het zo efficiënt mogelijk gebouwd kan gaan worden. Toch begon Frans ‘het bouwen’ te missen. “Je denkt na over je toekomst en waar je over een aantal jaar wil staan. Toen heb ik een gesprek aangevraagd en uitgelegd wat ik zou willen. Dit werd positief opgepakt en hebben direct samen een pad uitgestippeld. Ik werk nu als werkvoorbereider om uiteindelijk de groei te kunnen maken naar projectbegeleider of projectleider. Dat vind ik fijn aan werken bij Van der Meijs; je krijgt echt de kans om jezelf te ontwikkelen. Ze geven je het vertrouwen en de vrijheid om de werken uit te voeren. We zijn de laatste jaren hard gegroeid, maar op kantoor staat iedereen altijd voor elkaar klaar. De sfeer is er informeel en gezellig maar tegelijkertijd wordt er hard gewerkt!”

Toen ik Frans vroeg hoe het werken als werkvoorbereider bevalt en wat nou het grote verschil is met calculatie, legt hij uit: “Calculeren is hartstikke leuk om te doen, maar de uitvoering mee begeleiden is nog véél leuker. Je komt vaker op de bouw en je ziét dat er iets gemaakt wordt en de progressie die we daarmee boeken. Dat is het grootste verschil met calculeren. Ik sta nu direct in de uitvoering, terwijl ik met calculeren pas na een jaar resultaat zag. Je zit dan echt in het begin van het proces; de aanbestedingsfase. Je ziet pas resultaat wanneer het uitgevoerd gaat worden.

Vol enthousiasme vertelt Frans over de twee projecten waar hij nu mee bezig is: de dakrenovaties van 65 woningen voor woningcorporatie Bergopwaarts en de gevelrenovaties en verduurzaming van 23 woningen voor woningcorporatie Compaen. “Twee mooie projecten met een best strakke planning waardoor we moeten zorgen dat iedereen hun afspraken nakomt. Als er één verzaakt, heeft dat direct gevolgen voor de hele planning én alle medewerkers en dat moet dus voorkomen worden. En met het huidige weer is dat nog een extra uitdaging.”

“Ik moet nog veel leren maar ik krijg de ruimte om dat te doen en word goed ondersteund door Johan, de projectleider van deze projecten. Samen zorgen we ervoor dat alles in goede banen geleid wordt. Het allerbelangrijkste vind ik dat het proces loopt zoals het hoort, de planning wordt nageleefd en de bewoners zo min mogelijk overlast ervaren. Het doel: zorgen dat bewoners tevreden zijn over onze werkzaamheden én onze vakmannen. Uit de warme opnames zijn de aanvullende wensen van de verschillende bewoners naar voren gekomen, daar houden we graag rekening mee en neem ik mee in de uitvoering van de projecten. Zo komt er bijvoorbeeld op de kopgevel een kozijn te vervallen maar de bewoner had aangegeven toch graag de oude vensterbank te behouden om er een leuk klokje of fotolijstje op te zetten. Dus metselen we het niet zo maar dicht, maar maken we er voor de bewoner een nisje van! Dat is wel typisch voor werken bij Van der Meijs: oog voor de bewoner en altijd proberen nét een stapje extra te zetten.”

Duurzaam ondernemen gaat verder dan minder printen en ledverlichting. Circulariteit en duurzaamheid zijn verweven in onze cultuur. Dag in dag uit maken wij ons samen met opdrachtgevers en bewoners sterk voor een duurzame toekomst. Bij elke keuze die we maken, zijn we ons bewust van onze maatschappelijke rol en geven op doordachte wijze vorm aan het verduurzamingsproces. Bijvoorbeeld door de materialen die vrijkomen een nieuwe bestemming te geven en door nieuwe materialen zo duurzaam mogelijk toe te passen. We staan vierkant achter de principes van The Natural Step, die we zo veel mogelijk als uitgangspunt gebruiken. Die principes zijn:

1. Niet meer en sneller stoffen uit de aardkorst in het milieu brengen dan de natuur kan verwerken.
2. De natuur niet sneller afbreken dan de tijd die nodig is om die te herstellen.
3. Geen dingen doen waardoor we mensen beperken in het vervullen van hun fundamentele behoeften.
4. Niet meer en sneller natuurvreemde stoffen in het milieu brengen dan de natuur kan verwerken.

Circulariteit en duurzaamheid

We kunnen met trots zeggen, dat we erin geslaagd zijn om hout dat vrijkomt tijdens onze projecten, in een sociale werkplaats om te zetten naar nieuw, bruikbaar kozijnhout. Dat circulaire kozijnhout zetten we vervolgens opnieuw in tijdens onze projecten en kan weer voor een lange periode de woning in. Op die manier gaat er minder hout de verbrandingsoven in en werken we aan onze co2-voetafdruk. Zo proberen we bij te dragen aan het herstel van de natuur door haar de tijd te geven die nodig is. Ook verminderen we onze uitstoot door te kiezen voor elektrische auto’s én fietsen. Met ons Precious Plastic project proberen we minder snel stoffen in het milieu te brengen dan de natuur kan verwerken. We verminderen het plastic afval en geven het een tweede leven als bijvoorbeeld glasblokjes voor onze projecten. Daarbij zoeken we ook de samenwerking op met dagbesteding Memo.

Circulariteit zie je ook terug in ons nieuwe kantoorpand in Eindhoven. We verbouwen het pand naar een energiezuinig gebouw en gebruiken daarbij circulaire materialen. Naast het werken vanuit een circulaire gedachte, maken we ook bewuste keuzes in de producten die we toepassen. Zo gebruiken we bijvoorbeeld gerecyclede verpakkingsmaterialen. Natuurlijk beperken we ook onze eigen energievraag door apparaten uit te zetten wanneer ze niet gebruikt worden en verminderen we het papiergebruik door zo min mogelijk én dubbelzijdig te printen. Wij vinden papieren koffiebekers niet meer van deze tijd. En onze koffiebonen, die zijn ingekocht bij boeren die met respect voor de aarde werken. Ze worden door mensen met een beperking verpakt in een verpakking die bij het GFT kan. Tevens steunen we mensen met albinisme in Afrika door te kiezen voor deze koffiebonen.

Een sociale omgeving met respect voor de natuur

Als verduurzamingspartner zijn we ook actief in het hart van wijken en buurten. Daar waar het echte leven zich afspeelt. We zien de mooie kanten, maar ook de minder mooie. Het wel en wee van mensen raakt ons oprecht. Daarom zoeken we de kansen op om samen met opdrachtgevers en bewoners te werken aan meer sociale cohesie in wijken. Ook ondersteunen we lokale sportclubs en andere goede initiatieven zoals de inzet van circulaire vogelhuisjes zodat er meer leef- en voortplantingsplaatsen voor mezen zijn en deze vogels op hun beurt kunnen bijdragen aan duurzame bestrijding van plaaginsecten zoals eikenprocessierups en buxusrups. Tijdens al onze projecten renoveren we op natuurinclusieve wijze. Dat betekent dat we onze planning aanpassen op het natuurlijke nestgedrag van vogels en ruimte bieden voor deze dieren in de overstek van daken en nestkasten voor vleermuizen plaatsen op de kopgevels.

Onze medewerkers zijn onze kracht

De sociale kant zie je ook terug in ons personeelsbeleid. We geloven in diversiteit en bieden gelijke kansen aan iedereen die ons en onze klanten verder brengt, ongeacht afkomst, religie of andere persoonlijke kenmerken. Onze PSO-certificering is daar een logisch gevolg van. Werk en ontwikkelingsmogelijkheden bieden voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt is voor ons dan ook de normaalste zaak van de wereld.

We werken nauw samen met scholen en bieden stageplaatsen aan zodat leerlingen kennis kunnen maken met het werk dat we doen en de plaats die we innemen in de maatschappij. Zo leren de schilders in spe niet alleen het vak in de praktijk, maar brengen zij ook een frisse wind binnen ons bedrijf.

Persoonlijke groei vinden we belangrijk. Daarom geven we onze medewerkers de mogelijkheid om zich persoonlijk en beroepsmatig verder te ontwikkelen. Wij zien dit als een investering en vinden investeren in onze medewerkers belangrijk. Door middel van duurzame inzetbaarheid blijven medewerkers langer gezond, betrokken, gemotiveerd en dus productief. We doen geen dingen waardoor we mensen beperken in het vervullen van hun fundamentele behoeften. Bij Van der Meijs zijn wij ons ervan bewust dat onze medewerkers ons allerbelangrijkste asset zijn.

We doen het samen

Samen zorgen we ervoor dat onze bedrijfsvoering van het instandhouden en verduurzamen van woningen, geen schadelijk effect heeft op onze samenleving en dat we zelfs een positieve bijdrage leveren aan een duurzame samenleving. Een samenleving waarin mens en milieu elkaar versterken, een samenleving waarin mensen zich thuis voelen in hun eigen woning, in hun eigen wijk en zelf een bijdrage kunnen leveren aan een duurzame samenleving met de woning als basis.

Van mutatiewerkzaamheden en BKT’tjes tot grootschalige verduurzamingsprojecten: junior projectleider René draait er zijn hand niet voor om. De afgelopen twee jaar heeft hij veel verschillende renovatieprojecten mogen uitvoeren. Begonnen op onze locatie in Gemert en op dit moment werkzaam voor onze opdrachtgever Casade op onze locatie in Waalwijk. Daar stuurt hij de mutatierenovaties en BKT-renovaties (badkamer, keuken & toilet) aan en neemt me in dit interview mee van werkopname tot oplevermoment.

De dag begint al vroeg voor René. Om half 7 start hij de dag met een kop koffie in Waalwijk en bereidt de werken voor die dag voor. Om 7 uur bespreekt hij de renovaties met de monteurs zodat zij om half 8 stipt op het geplande adres zijn. Samen met opzichters van Casade heeft hij bijna dagelijks eindinspecties in leegstaande woningen. Tijdens deze eindinspecties worden de wensen voor die woning samen besproken en wordt de uitvoering en oplevering vastgelegd. Daarna gaat hij meteen aan de slag: “Ik streef er naar om binnen maximaal 1-2 dagen de offerte al bij de opdrachtgever ingediend te hebben. Gelijktijdig aan het maken van de offerte, bereid ik de werkvoorbereiding alvast voor. Ik controleer of we de benodigde materialen nog op voorraad hebben liggen, en anders worden deze besteld. Daarnaast licht ik de onderaannemers alvast in, zodat zij weten dat er werk op hen staat te wachten.”

René legt uit waarom hij direct start met de werkvoorbereiding voordat hij de offerte heeft gestuurd. “Samen met de woningcorporatie hebben we afspraken gemaakt over de prijzen. Ik offreer dus volgens een vast prijzenboek, zodat zij nooit voor verrassingen komen te staan. Het is belangrijk dat we goed op elkaar zijn ingespeeld en we werken met wederzijds vertrouwen. Ik zet dus alles meteen in gang, zodat we zo snel mogelijk over kunnen tot de uitvoering. Voor de woningcorporatie is het namelijk fijn als de woning zo snel mogelijk klaar wordt gemaakt voor de nieuwe huurder!”

“Als de uitvoering eenmaal loopt, ga ik tussendoor regelmatig langs om te kijken of alles gaat zoals gepland en geoffreerd. Ik ben verantwoordelijk voor het gehele proces van opname tot oplevering en alles daartussen. Daar komt veel bij kijken zoals het maken van offertes, de werkvoorbereiding, het contact met de monteurs, opzichters en onderaannemers, de begeleiding van de uitvoering, financiële bewaking en ten slotte de oplevering samen met de opzichter én de facturatie. En dat doe ik niet voor één woning, maar voor tientallen tegelijk. Ik heb in mijn planning te maken met veel verschillende montage- en uitvoeringsmomenten, voor veel woningen én met een uiteenlopende bezetting. Het is een continu spel om dat goed te laten verlopen. Om dat allemaal tegelijk te managen, dat is nou net de kunst!”

Op de vraag waar hij zichzelf over 5 jaar ziet, antwoordde hij: “Ik wil graag doorgroeien naar (senior) projectleider met een mooie balans in de grotere verduurzamingsprojecten en mutatiewerkzaamheden. Je komt hier niet in een gespreid bedje. We zijn continu in ontwikkeling. Dat biedt kansen voor jonge projectleiders zoals ik. En soms moeten processen nog verder worden uitgedacht. Het geeft een goed gevoel om in een organisatie te werken waarin je het gevoel krijgt dat je daar onderdeel van wordt gemaakt.”